Wir sind Experte für Digitales Kunden-Onboarding und ermöglichen unseren Kunden, Potentiale mittels durchgängig digitaler, rechtskonformer Prozesse zu realisieren.

UNSER USP | DURCHGÄNGIG DIGITALES KUNDEN-ONBOARDING

REGISTRIERUNG & IDENTIFIKATION

Digitale Kundenregistrierung inkl. Erfassung von Identifikationsdokumenten.

DIGITALE PERSONENKONTROLLE

Hintergrundüberprüfungen zu erfassten Personendaten entlang Know Your Customer | KYC-Prinzipien in «Real-time».

ONLINE- | VIDEO-VERIFIKATION

Identitätsverifikation ohne «physische» Interaktion. Schnell und rechtlich bindend.

VIRTUELLE | VIDEO-KOLLABORATION

Vereinfachte Kundenbeziehung dank effizienter Geschäftsprozesse und Zusammenarbeit per sicherem Video-Chat.

ELEKTRONISCHE SIGNATUREN

Rechtskräftig verbindliches Unterzeichnen von Verträgen und Dokumenten mit «Fortgeschrittener» und «Qualifizierter» eSignatur.

ZAHLUNGEN PER TREUHANDKONTO

Sorgenfreie, weltweite Zahlungstransaktionen >10.000 $ per Treuhandkonto.

DIGITALES ONBOARDING

Effiziente Automatisierung unterschiedlichster Prozesse – Von der Bankkontoeröffnung bis hin zu komplexen Vertragsstrukturen im Fall juristischer Personen mit einer hohen Anzahl an Daten und abteilungsübergreifenden Abstimmungsprozessen.

Wir helfen neue Kunden effizient an «Board» zu holen in dem wir folgende Produktmodule kombinieren

IDENTIFIKATION | KYC | VERIFIKATION

LÖSUNG: Schnelle und zuverlässige Kundenidentifikation und -verifikation per Online-, Remote- oder Video-Technologie inklusive automatisierter Hintergrundkontrollen.
KUNDENNUTZEN: 01 Betrugsprevention | 02 Kosteneffizienz | 03 Höhere Abschlussraten

VIDEO-KOLLABORATION

LÖSUNG: Sichere Zusammenarbeit per Video-Chat mit integrierter Dokumentenbearbeitung (optional mit integrierbarem Kunden-Onboarding und eSignaturen)
KUNDENNUTZEN: 01 Hohe Rechts- und Datenschutzstandards | 02 Transparenz und höchstes «Compliance»-Niveau | 03 Nahtlose Integration in bestehende Kundeninfrastruktur

ELEKTRONISCHE SIGNATUREN

LÖSUNG: Rechtsverbindlicher Vertragsabschluss dank qualifizierter und fortgeschrittener elektronischer Signaturen
KUNDENNUTZEN: 01 Beschleunigung von Unterschriftsprozessen | 02 Maximierung von Conversion Rates | 03 Kosteneffektivität durch niedrigere Absprungsraten

DIGITALES ONBOARDING JURISTISCHER PERSONEN

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MAKRO-PROZESS:

ROCKON stellt Ihnen eine einzigartige Plattform für Ihre Geschäftspartner zur Verfügung. Über diese können Sie sämtliche ihrer Geschäftsprozesse abbilden, letztlich bis hin zur rechtsverbindlichen elektronischen Vertragsunterschrift. Befähigen Sie auf diese Weise Ihre Geschäftspartner und stellen Sie gleichzeitig Qualitätsstandards sicher. Anfänglich wird vom potentiellen Geschäftspartner die Registrierung auf der Plattform eingefordert. Nach erfolgreicher Aufnahme können diese wiederum Ihren Kunden die von Ihnen bereitgestellten Dienstleistungen anbieten. Um Komplexität zu reduzieren und die Servicequalität im Kundenaustausch zu erhöhen wird zudem stets eine virtuelle Beratung über Video ermöglicht.

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DIGITALES ONBOARDING NATÜRLICHER PERSONEN

MAKRO-PROZESS:

ROCKON Digital Evolution ermöglicht es Unternehmen dank durchgängig digitaler und rechtskonformer Prozesse, sowohl neue Kunden effizient an «Board» zu holen als auch existierende Kunden bestmöglich zu betreuen und somit von der analogen, in die digitale Welt zu begleiten. Der administrative Aufwand wird hierbei dank Automatisierung der Geschäftsprozesse auf ein Minimum reduziert. Unsere Produktmodule sind einfach kombinierbar – Von der Kundenidentifikation, der virtuellen Zusammenarbeit per Video Chat bis hin zur elektronischen Unterschrift. Hierbei legen wir grössten Wert darauf, unsere «On-Premises» Lösungen nahtlos in die Kundeninfrastruktur zu integrieren.